Tarbijal on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates toodete kättesaamisest.
Soovitame kasutada meie tellimuse tühistamise vormi, kuna see võimaldab meil teie taganemisavalduse kiiremini ja tõhusamalt menetleda. Taganemisavalduse võib esitada ka e-posti teel aadressil info@mprenkaat.fi.
Taganemisavalduse saate esitada siin: Tellimuse tühistamine
Taganemisavalduse esitamisel palume märkida oma nimi, e-posti aadress ja tellimuse number. Pärast avalduse kättesaamist vaatame selle esimesel võimalusel läbi. Kui tooted on juba teele saadetud või kohale toimetatud, saadame teile tagastamisjuhised e-posti teel.
Tagastatavad tooted peavad olema kasutamata, kahjustusteta ja edasimüügiks sobivas seisukorras. Palume lisada tellimuse number või muu teave, mille alusel saame tellimuse tuvastada.
Tagastamise transpordikulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastus on tingitud meie veast või tarnitud toode on vigane, kahjustatud või vale. Tagasimakse tehakse algsele makseviisile pärast tagastatud toodete kättesaamist ja kontrollimist.
